Después de formalizar el pedido usted recibirá un correo de Confirmación de Compra con su Número de Pedido (código alfanumérico que inicia con L)

En caso de que no recibas esta confirmación, te sugerimos: 

Revisa tu bandeja SPAM, para garantizar que no se hayan recibido allí las notificaciones sobre tu pedido. Buscar el remitente info@belovecraft.com

Además, Puede localizar su Número de Pedido en "Mi Cuenta"

BELOVECRAFT ofrece la presente Herramienta Global de Seguimiento para todos nuestros clientes de Estados Unidos y México. Con ella es posible consultar los pedidos y elementos que conforman su pedido en un mismo lugar.

Sin embargo si usted desea dar seguimiento a su pedido directamente en la empresa local de reparto. 

1) Consulte su número de guía en Herramienta Global de Seguimiento o en Mi Cuenta.

2) Identifique el formato de su guía

• FEDEX:
  # (x12)
• ESTAFETA:
  #(x22)
• MAILAMERICAS:
  RZ + #(x9) + MH
• QUALITYPOST:
  ALI + #(x13)
• GRUPOAMPM:
  # (x12) 
• J&T EXPRESS:
  JMX + # (X12)
  
  Donde # es un dígito del 0 al 9.
  

3) Cuando identifique el formato de su guía, simplemente haga clic en el nombre de la paquetería en la parte superior para acceder directamente a su sitio web.

Estimado cliente, tenga en cuenta que los números de guía y sus formatos pueden variar de una paquetería a otra durante el proceso de importación. Por lo tanto, le sugerimos que consulte de vez en cuando si ha habido algún cambio en su seguimiento y así evitar no obtener información de seguimiento al momento de su consulta.

Debido a la alta demanda de pedidos y los días festivos intermedios, los pedidos pueden tomar hasta 7~10 días hábiles en ser preparados e importados (Excepto Estados Unidos) en Canadá y México.

El tiempo de Entrega es 5 a 15 días hábiles.

Más Información

Los productos que integren su pedido pueden ser enviados desde distintos centros y por tanto, podrán ser entregados por separado y en plazos distintos.

Consulte en "Mi Cuenta" los números de seguimiento para cada uno de ellos.