¿CÓMO PUEDO DAR SEGUIMIENTO A LA ENTREGA DE MI PEDIDO?

Recuerda que puedes realizar el seguimiento de tu pedido: 

1) Mediante correo electrónico, Belovecraft USA te mantendrá siempre informada/o acerca de cualquier actualización del estatus de tu pedido, por lo que te invitamos a revisar continuamente tu bandeja de entrada o SPAM. Intenta buscar nuestras notificaciones por remitente: info@belovecraft.com

2) A través de nuestra sección de "Seguimiento de Pedidos" con tu número de orden (código alfanumérico que inicia con L) y el correo electrónico registrado en tu compra.

3) Inicia tu sesión en Mi cuenta > Historial de Pedidos > Pedidos , Selecciona y da clic en el número pedido sobre el cual deseas obtener alguna actualización> Ver Detalles.

Recuerda que deberás esperar a que nuestro almacén prepare tu pedido para poder visualizar la guía de envío y validar el estatus de tu entrega en el sitio de nuestros socios logísticos.

Si tu orden tiene más de 1 artículo, los productos pueden ser enviados por separado y recibirás un número guía por cada envío.

¿QUÉ OPCIONES DE PAGO OFRECE BELOVECRAFT PARA COMPRAR?

Belovecraft pone a tu disposición los sigueintes métodos de pago, elige el que mejor se adapte a tus necesidades y empieza a cambiar tu vida a través del deporte.

1) Pagos con Tarjeta de Crédito / Débito ( VISA, MasterCard y American Express)

2) PAYPAL. Paga con tus tarjetas de crédito y/o débito a través de tu cuenta.

3) KUESKI PAY. Podras efectuar tu compra ahora y pagar en quincenas! Sin tarjetas de crédito, sin pago inicial y sin comisiones. con Kueski Pay como tú método de pago.

4) APLAZO. Compra a crédito con ¡aprobación instantánea! Compra en 5 plazos quincenales pagando el primer plazo al momento de la compra utilizando Aplazo como tú método de pago.

5) Checkout der Mercado Pago, paga con tu Mercado Crédito, Mercado Pago Wallet, con tarjetas de débito, EFECTIVO en OXXO o 7ELEVEN y transferencias electrónicas con tu cuenta en Mercado Pago,

Recuerda que tu línea de pago tiene una vigencia de 3 días a partir de la fecha de creación. Te sugerimos hacer tu pago lo antes posible, para evitar cualquier inconveniente con tu orden. Sin esta confirmación de pago, Belovecraft no podrá enviar tu pedido. 

Una vez procesemos tu pago te notificaremos vía correo electrónico. En caso de que no recibas esta confirmación, te sugerimos: 

• Revisa tu bandeja SPAM, para garantizar que no se hayan recibido allí las notificaciones sobre tu pedido. Busca rel remitente info@belovecraft.com
• Revisar tus movimientos bancarios, para verificar si efectivamente el pago fue realizado, o se presento algún inconveniente con tu tarjeta (Rechazos de seguridad, fondos insuficientes). 
• Para pagos en efectivo comunícate con nuestro Centro de Atención a Clientes a travez de redes sociales para realizar o verificar el estado de tu pedido con tu confirmación del pago.

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento. A partir de este momento, Belovecraft realizará la entrega en la dirección registrada en la orden en un tiempo establecido en las Politícas de Envío - BELOVECRAFT vigentes para cada País.

Si utilizaste nuestro servicio de Envío Express, lo recibirás en un máximo de 9 (nueve) días hábiles.

Recuerda que este servicio únicamente se encuentra disponible para determinados códigos postales México y en Estados Unidos.